Finanzen Shitstorm nach Verhaftung: Starbucks-Chef entschuldigt sich öffentlich

© afp Kevin Johnson

Einen großen Shitstorm hat die Verhaftung von zwei Afroamerikanern in einer Starbucks-Filiale in der US-Stadt Philadelphia ausgelöst. Die Empörung war so immens, dass sich der Konzernchef inzwischen öffentlich entschuldigte.

Der Auslöser für die Verhaftung war kurios: Die beiden Männer hatten an einem Tisch auf Freunde gewartet, aber nichts bestellt. Das Personal rief daraufhin die Polizei. Die verhaftete die beiden Männer.

We regret that our practices and training led to the reprehensible outcome at our Philadelphia store. We’re taking immediate action to learn from this and be better. A statement from ceo Kevin Johnson: https://t.co/kPav8bEeOX

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Entschuldigung. Sehr geehrte Frau Schulze, hiermit möchte ich Sie bitten, das Fehlen meiner Tochter ………… in der Zeit vom ……… bis ……… zu entschuldigen . Anna konnte leider wegen einer Atemwegserkrankung nicht zum Unterricht erscheinen.

— Starbucks Coffee (@Starbucks) 15. April 2018

Viraler Hit in den sozialen Netzwerken

Melissa DePino filmte zufällig die Festnahme, und postete das Video anschließend beim Kurznachrichtendienst Twitter. Dazu schrieb sie folgende Zeilen: „Die Polizei wurde gerufen, weil diese Männer nichts bestellten. Sie warteten auf einen Freund. Der tauchte auf, als sie in Handschellen abgeführt wurden. Alle weißen Leute stellen sich nun die Frage, weshalb das uns nie passiert, wenn wir dasselbe machen.“

In den sozialen Netzwerken entwickelt sich der Clip kurzerhand zu einem viralen Hit – und die Rufe nach einem umfangreichen Boykott  der Kaffeehaus-Kette wurden immer lauter. In Philadelphia kam es zu Protesten vor der Filiale, in der der Vorfall stattfand.

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[1] „Gabriel hatte sich von einem Besuch in Hebron so erschüttert gezeigt, dass er auf Facebook Israel vorwarf, ein Apartheidsystem zu sein. Das hatte einen Shitstorm zur Folge, sodass sich der SPD- Chef genötigt sah, sich zu entschuldigen .“[2].

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© afp Starbucks Proteste afp

Insgesamt neun Stunden waren die beiden Beschuldigten in Polizeigewahrsam. Nachdem der Druck der Öffentlichkeit zu groß wurde, ließ der Kaffeeriese die Anzeige gegen die beiden Männer fallen.

Zu guter Letzt fühlte sich Starbucks-Chef Kevin Johnson zu einer öffentlichen Entschuldigung genötigt. „Es sei falsch gewesen, die Polizei einzuschalten“, erklärte der Konzernboss via Twitter. (mbr)